Häufig gestellte Fragen!
Woher weiß ich, dass ihr die richtige Beratungsstelle für mich seid?
Meistens bist du richtig bei uns. Wenn wir nicht zuständig sind, wissen wir, wer dir helfen kann. Bei uns wird keine/r ohne Antwort weggeschickt.
Brauche ich einen Termin?
Du bist spontan und ohne Termin bei uns willkommen! Check bitte vorher unsere Öffnungszeiten. Je nach Standort oder Ferienzeit können diese sich unterscheiden. Gerne darfst du aber auch einen Termin mit uns vereinbaren.
Was muss ich mitbringen?
Erst einmal gar nichts, das können wir in Ruhe besprechen.
Darf ich jemanden mitbringen? Freunde oder Eltern zum Beispiel?
Bring gerne jemanden mit, wenn du dich besser fühlst. Wir haben auch einen netten Wartebereich, falls du doch alleine mit uns sprechen möchtest.
Sind meine Daten wirklich vertraulich?
Ja, wir nehmen Datenschutz sehr ernst!
Erfahren meine Eltern, dass ich bei euch war?
Nein, du entscheidest allein, wer von deinem Besuch bei uns erfährt.
Ist die Beratung kostenlos?
Ja! Die Beratung ist komplett kostenlos.